Formation continue - Nextformation
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Formation Le benchmarking

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Informations

Objectif de la formation

- Acquérir les méthodes et outils de benchmarking.
- Exploiter les résultats du benchmarking dans l'entreprise.
- Augmenter les performances et la rentabilité de l'entreprise.

Prochaines sessions

  • du 04/04/2017 au 05/04/2017
  • du 13/06/2017 au 14/06/2017

Détail de la formation

Conditions de réussite de la réalisation d'un projet de benchmarking :
apprendre les principes

- Comprendre les enjeux du benchmarking : actions sur les coûts, les délais, améliorations des produits ou services.
- Identifier les différents types de benchmarking : interne, externe, orienté vers une fonction ou un processus, auprès des concurrents directs.
- Connaître les champs d'application : production, logistique, gestion, marketing, commercial?

Mettre en oeuvre la démarche de benchmarking

- Poser clairement les problèmes et dysfonctionnements de l'entreprise.
- Fixer le cadre du benchmarking.
- Savoir où et comment rechercher des informations : Internet, presse spécialisée, experts.
- Identifier les entreprises ayant des pratiques performantes : futurs partenaires de benchmarking.
- Mettre en place un comité de pilotage.
- Collecter les données : benchmarks et best practices.

Exploitation des données recueillies : élaborer des résultats cohérents

- Savoir analyser les données : utilisation des indicateurs de performance, mesure des écarts de performance.
- Fixer les futurs niveaux de performance : établir des objectifs fonctionnels.
- Mettre en place un plan d'action et d'évaluation.
- Communiquer les résultats du benchmarking.
- Développer un tableau de suivi des améliorations.

Faire du benchmarking un outil de progrès permanent

- Etablir des liens entre le benchmarking et la communication interne.
- Utiliser le benchmarking comme moteur du changement.


Les formations se déroulent exclusivement à Paris, (France) veuillez nous confier les renseignements suivants pour recevoir la documentation par mail :


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