Formation continue - Nextformation
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Formation Les techniques de marketing direct

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Objectif de la formation

- Apprendre les techniques de marketing direct et savoir les utiliser pour
créer un plan marketing direct.
- Tirer profit des méthodes utilisées pour mettre en place les actions de marketing direct.

Prochaines sessions

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      Détail de la formation

      Comprendre le rôle du marketing direct

      - Avoir des connaissances sur le développement du marketing direct et sa place aujourd'hui.
      - Comprendre les différentes applications.

      Intégrer le marketing direct dans le marketing global

      - Lier le marketing direct et le marketing stratégique.
      - Comprendre la segmentation du marché, le choix des cibles, l'identité de la marque.
      - Déterminer des objectifs quantitatifs et qualitatifs.
      - Connaître les étapes de construction du plan marketing direct.

      Choisir les cibles

      - Constituer et enrichir les fichiers : création, gestion de base de données.
      - Qualifier les clients : prospects, suspects.

      Elaborer le plan média en concordance avec les objectifs

      - Utiliser les outils du marketing direct : mailing, couponing, bus-mailing, VPC, marketing téléphonique, supports de presse?
      - Lier les nouvelles technologies et le plan marketing direct : sms, mms, callback?

      Concevoir l'action marketing direct

      - Connaître les règles concernant les supports de marketing direct.
      - Connaître les astuces promotionnelles : concours, remise, parrainage, club, garantie, essai gratuit?
      - Faciliter les retours : techniques, outils.

      Simuler les résultats financiers du plan média

      - Analyser le point mort.
      - Définir le programme et la durée de vie d'un client.
      - Analyser la « life time value ».

      Mettre en place et gérer une opération de marketing direct

      - Elaborer des tests.
      - Impliquer la force de vente : supports, méthodes.
      - Réussir la phase de test.
      - Gérer les réponses.
      - Analyser et exploiter les résultats.
      - Utiliser les tableaux de bord.
      - Affiner son offre.


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